Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Оплата за приобретаемый товар осуществляется:
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться по телефону +375293633462 или e-mail info@ibeka.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата;
Товары зоомагазинов, согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 N 26) относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащий обмену и возврату.
Обмен или возврат некачественного товара можно произвести по адресу: г. Минск, 2-й Велосипедный переулоук, д. 32, оф. 11, к. 4.
Образец документа, подтверждающего оплату: